Die Lieferung erfolgt an die vom Benutzer angegebene Adresse und erfordert eine klare, präzise und eindeutige Identifikation des Käufers oder der Person, an die der Artikel gerichtet ist.
Sollte der Käufer Probleme mit dem gelieferten Produkt haben, kann er sich unter der Telefonnummer +34952447000 melden. Die Rückgabefrist beträgt 14 Kalendertage ab dem Datum des Erhalts der Sendung. Das Produkt muss sich in einwandfreiem Zustand befinden, in seiner Originalverpackung und mit Zubehör oder Geschenken, falls zutreffend. Der Inhaber der Website behält sich das Recht vor, das zurückgesendete Produkt zu überprüfen, um seinen Zustand festzustellen, und dem Käufer mitzuteilen, ob eine Rückgabe akzeptiert wird. Nach Überprüfung des Zustands des Produkts wird der Betrag entsprechend der vom Kunden verwendeten Zahlungsmethode zurückerstattet, abzüglich der Versandkosten für die Rücksendung. Bei Zahlungen mit Kreditkarte oder Banküberweisung muss der Kunde eine Bescheinigung über den Besitz des Bankkontos vorlegen, mit dem die Bestellung aufgegeben wurde, oder der damit verbundenen Karte. Alle Informationen sollten an tienda@aceite.maravillas.es gesendet werden.
Die Ausübung des Widerrufsrechts verursacht für den Benutzer keine weiteren Kosten außer den Transportkosten vom Erfüllungsort aus. Zu diesem Zweck gilt der Ort als Erfüllungsort, an dem der Benutzer das Produkt erhalten hat. Im Falle von Rücksendungen erfolgt die Lieferadresse für Rücksendungen an Maravillas, Avda. Salvador Vicente 9, 29630, Benalmádena, und die direkten Kosten für die Rücksendung der Ware oder Dienstleistung trägt der Kunde gemäß dem spanischen Verbraucher- und Nutzergesetz.
Der Käufer hat das Recht auf Widerruf, indem er dies schriftlich an tienda@aceite.maravillas.es mitteilt. Dieses Recht gilt nicht für die Lieferung von Waren, die gemäß den Spezifikationen des Verbrauchers angefertigt wurden oder eindeutig personalisiert sind, oder wenn die Lieferung von Waren oder Lebensmitteln schnell verderben oder verfallen kann oder wenn sie untrennbar mit anderen Waren vermischt wurden.